Soğumayan bir dondurucu, ısıtmayan bir petek, serin hava üflemeyen bir klima ya da görüntü vermeyen bir televizyon günlük düzeni hemen bozar. Kırşehir merkezinde ve ilçelerinde bu tür durumlar için evinize teknisyen gönderiyoruz. Yapmanız gereken iş çok basit: sayfanın tepesindeki kutulardan konumunuzu, arızalı cihazı ve garanti bilgisini işaretleyin. Ardından ekrandaki düğmeye bir kez dokunarak bizi arayın ve talebinizi iletin. Hangi bilgiyi vereceğinizden emin değilseniz endişelenmeyin; görevli arkadaşımız sizi adım adım yönlendirir.
Kırşehir genelinde hangi cihazlara bakıyoruz?
Evinizdeki büyük cihazların neredeyse tamamı bizim uzmanlık alanımıza girer. Beyaz eşya denince akla gelen yedi üründen; yani çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, kurutma makinesi, ocak, bulaşık makinesi ve derin dondurucudan biri arızalandığında Kırşehir servis ekibimiz adresinize gelir. Bunların yanında kombi, şofben, klima ve televizyon onarımı da yapıyoruz. Ocak, kombi veya şofben gibi gazlı ürünlerde gaz kokusu sezdiğinizde aramadan önce güvenlik adımlarına uyun. Aynı evde birden çok cihazınız arızalandıysa bunları tek görüşmede bildirebilirsiniz.
Kırşehir ilçelerinde evde teknik servis
Sayfadaki ilçe kutusu, sizin için mantıklı bir ekip planı oluşturmamızın anahtarıdır. Kırşehir ve çevresinde çalışan teknisyenlerimizin güzergâhları ilçe bazında düzenlenir. Boztepe ilçesinde bir buzdolabı, başka bir ilçede bir çamaşır makinesi aynı gün içinde planlanabilir; bu planlamayı doğru yapmak için konumu bilmemiz gerekir. Toplam 7 ilçenin tamamından talep alıyoruz, ziyaret saati görüşmede netleşir. Gün içinde birden fazla ilçeye giden ekiplerin rotasını bu bilgilerle düzenleriz.
Servis verdiğimiz Kırşehir ilçeleri (7 ilçe): bir ilçeye dokunduğunuzda seçim kutusuna eklenir.
Kırşehir servis talebiniz nasıl ilerler?
Pek çok kişi servisi aradıktan sonra ne olacağını bilmediği için tedirgin olur. Bu yüzden akışı baştan anlatıyoruz. Aramanızla birlikte talebiniz oluşturulur. Sonrasında Kırşehir ilindeki teknisyen takvimine göre size uygun bir ziyaret zamanı belirlenir ve bu zaman size telefonda teyit edilir. Randevu günü teknisyenimiz evinize gelir; arızayı tespit eder, işlem önerisini anlatır ve onayınızı aldıktan sonra çalışır. Bu sade akış, ilk kez servis çağıran biri için bile kolayca takip edilebilir.
Evde yapılan arıza tespitinin en büyük avantajı, cihazın gerçek kullanım ortamında incelenmesidir. Su basıncı, elektrik tesisatı, havalandırma ya da cihazın yerleşimi gibi etkenler de değerlendirmeye girer. Kırşehir ve çevresinde çalışan teknisyenlerimiz bulgularını size gösterir, olası çözüm yollarını ve maliyetini anlatır. Bilgilendirme yapılmadan ve sizden onay alınmadan cihaza müdahale edilmez. Tespit sırasında fark edilen başka bir küçük sorun varsa onu da size ayrıca bildiririz ve onarımını size bırakırız.
Kırşehir için atölye desteği ve garanti durumu
Atölyemiz, ev ziyaretinde çözülemeyen işler için bir güvencedir. Masa başında test gerektiren kart arızaları ya da sökülmesi uzun süren mekanik parçalar bunlara örnek verilebilir. Kırşehir genelinde böyle bir ihtiyaç doğarsa teknisyen önce durumu açıklar ve onayınızı ister. Onay verdiğinizde cihazın alınması, atölyede onarılması ve evinize geri bırakılması adımları hakkında size ayrıntılı bilgi verilir. Bu sayede cihazınız yarım kalmış bir işle değil, sonuçlanmış bir onarımla evinize döner.
Garanti durumunuzu bilmiyorsanız sorun değil; kutudaki 'emin değilim' seçeneği tam da bunun için var. Telefonda faturanızın ya da garanti belgenizin tarihine birlikte bakabiliriz. Cihaz hâlâ garantideyse belgedeki koşulları ve üreticinin önerdiği yolu kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Garanti kapsamı dışındaki cihazlar için Kırşehir ilinde evinize gelip arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Faturanın ya da belgenin yerini bilmiyorsanız cihazın satın alındığı tarihi hatırlamanız da işe yarar.
İç Anadolu Bölgesi iklimi ve cihaz bakımı
Kırşehir genelinde kış mevsimi uzun ve sert geçebildiği için ısıtma cihazları evlerin en çok çalışan makineleri arasındadır. Kombi ve şofbenin sonbaharda bakımdan geçirilmesi, soğukların ortasında yaşanabilecek kesintileri azaltır. Yaz aylarında ise kuru ve sıcak hava klima kullanımını artırır. Bazı yerleşimlerde suyun kireç oranı yüksek olabildiğinden çamaşır ve bulaşık makinelerinde rezistans kontrolü de faydalıdır. Kireç önleyici önlemler, cihaz ömrünü korumaya yardımcı olabilir.
Kırşehir genelinde servis taleplerinin türü mevsimle birlikte değişir. Havalar soğuduğunda kombi ve şofben arızaları öne çıkar; ısınmayan petekler ve gelmeyen sıcak su en sık duyduğumuz şikâyetlerdir. Yaz aylarında ise klimalar ve yoğun çalışan buzdolapları gündeme gelir. Sezon başlamadan yapılacak bir bakım, cihazınızın en çok ihtiyaç duyduğunuz günlerde sorun çıkarma ihtimalini azaltır. Gaz kokusunda güvenlik adımlarını unutmayın. Böylece mevsim değiştiğinde cihazlarınız sizi bekletmeden işe koyulur.
Bazı durumlarda servis çağırmadan önce yapmanız gerekenler vardır. Gaz kokusu bunların başında gelir: vanayı kapatın, evi havalandırın, aydınlatma ve diğer elektrik düğmelerine elinizi sürmeyin, kıvılcım oluşmasına neden olabilecek hiçbir şey yapmayın ve 187 Doğalgaz Acil hattına bildirin. Çamaşır makinesi, buzdolabı ya da televizyon gibi elektrikli cihazlarda anormal bir koku veya ses varsa fişini çekin. Sonra Kırşehir sınırları içinde teknisyen talebinde bulunun. Panik yapmadan sırayla hareket etmek riski azaltır.
Kırşehir servis hizmeti hakkında sorular
Hangi cihazlar için servis alabilirim?
Evde kullandığınız büyük cihazların çoğu kapsamımızdadır. Soğutma tarafında buzdolabı ve derin dondurucu, yıkama tarafında çamaşır, bulaşık ve kurutma makineleri, mutfakta fırın ve ocak, ısınmada kombi ve şofben, ayrıca klima ve televizyon için Kırşehir içinde servis veriyoruz. Ankastre ya da solo kurulum fark etmeksizin cihazı bulunduğu yerde inceleriz. Modelini bilmiyorsanız üzerindeki etiketin fotoğrafını hazırda tutmanız, görüşmede bilgi vermenizi ve teknisyenin hazırlık yapmasını kolaylaştırır.
Onarım ücreti ne zaman belli olur?
Arızanın nedenini görmeden doğru bir ücret söylemek mümkün değildir. Bu yüzden teknisyen önce tespit yapar, ardından değişecek parçayı ya da gereken işçiliği ve toplam ücreti size anlatır. Kabul ederseniz onarım başlar; kabul etmezseniz Kırşehir ilindeki ziyaret cihaza müdahale edilmeden tamamlanır. Birden fazla çözüm yolu varsa farklarını ayrıca anlatırız ve tercihi size bırakırız. Böylece cebinizden çıkacak tutarı işlem başlamadan önce bilir, sürprizle karşılaşmazsınız.
Cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti devam ederken yapılan bir dış müdahale, bazı üreticilerin koşullarına göre garantiyi etkileyebilir. Bu nedenle önce belgenizdeki şartlara ve üreticinin önerdiği yola bakmanızı rica ederiz. Bu kontrolden sonra bizimle çalışmak isterseniz Kırşehir için talebinizi memnuniyetle alırız. Bu yaklaşımı haklarınızı korumanız ve bilinçli bir seçim yapmanız için benimsiyoruz. Kapsam dışı kalan arızalarda hizmet akışımız diğer taleplerle tamamen aynıdır.
Yedek parça temini nasıl oluyor?
Gereken parça teknisyenin yanında bulunmuyorsa temin edilip ikinci bir ziyaret planlanabilir. Hangi parçanın neden değiştiğini ve ücretini önceden öğrenirsiniz. Kırşehir içinde parça bekleyen işlerde gelişmeleri telefonla size iletir, uygun ziyaret zamanını birlikte belirleriz. Bu bekleme süresinde cihazı kullanmanın güvenli olup olmadığını da teknisyen size söyler. Parça geldiğinde montaj için yeniden onayınız alınır.
Kırşehir servis hattı
Cihazınız için destek almak istediğinizde 0850 307 31 84 numaralı servis hattımız her gün 07:00 ile 23:00 arasında açıktır. 1984'ten bu yana bu sektörde edindiğimiz deneyimi Kırşehir genelindeki evlere taşıyoruz. Yukarıdaki seçim kutularını doldurup tek dokunuşla arayabilir ya da numarayı doğrudan tuşlayabilirsiniz. Arızayı bize anlatın, teknisyenin geleceği uygun zamanı birlikte belirleyelim. Görüşmede cihazınızın türünü ve arızanın belirtilerini paylaşmanız yeterlidir; gerisini birlikte planlarız.
Sayfa güncelleme: