Adıyaman servis ekibimiz, evinizde çalışan cihazların bakım ve onarımı için hazır bekliyor. Beyaz eşya grubundaki makineler, kombiler, klimalar ve televizyonlar ilgilendiğimiz başlıca ürünlerdir. Telefonda adres tarif etmekle zaman kaybetmemeniz için sayfanın üst bölümüne küçük bir seçim paneli koyduk. Panelde ilçeyi, cihazı ve garanti durumunu belirleyin, ardından arama simgesine dokunun. Görüşmede bu seçimleri kısaca aktarmanız yeterli olur. Telefonda kısa bir özet vermeniz, teknisyenin hangi ekipmanla yola çıkacağını belirlemesine katkı sağlar.
Adıyaman genelinde hangi cihazlara bakıyoruz?
Bulaşık makinesi suyu boşaltmıyor, kurutma makinesi ısınmıyor, televizyon ses verip görüntü vermiyor ya da şofben yanmıyor olabilir. Bu belirtilerin hepsi Adıyaman içinde ekibimizin ilgilendiği konular arasındadır. Ayrıca soğutma sorunu yaşayan buzdolapları ve derin dondurucular, sıkma yapmayan çamaşır makineleri, ısınmayan fırınlar, yanmayan ocaklar, kombiler ve klimalar için de evinize teknisyen yönlendiriyoruz. Gazlı cihazlarda koku varsa cihazı çalıştırmayı denemeyin. Belirtiler size önemsiz görünse bile teknisyen için ipucu niteliği taşıyabilir, hepsini aktarın.
Adıyaman ilçelerinde evde teknik servis
Adresiniz hangi ilçede olursa olsun telefon numaramız değişmez. Adıyaman içinde 9 ilçenin tamamına tek hattan hizmet veriyoruz. Gerger, Kahta ve Besni gibi ilçelerde de aynı yöntemle çalışan ekiplerimizi yönlendiriyoruz. İlçe seçiminiz, görüşmede ilk sorulacak soruyu baştan cevaplar ve sizi uygun teknisyenle eşleştirmemize yardım eder. Gelinecek zamanı ise gün içindeki planlamaya göre birlikte belirleriz. Bir yakınınız adına arıyorsanız onun bulunduğu ilçeyi seçmeyi unutmayın.
Servis verdiğimiz Adıyaman ilçeleri (9 ilçe): bir ilçeye dokunduğunuzda seçim kutusuna eklenir.
Adıyaman servis talebiniz nasıl ilerler?
Pek çok kişi servisi aradıktan sonra ne olacağını bilmediği için tedirgin olur. Bu yüzden akışı baştan anlatıyoruz. Aramanızla birlikte talebiniz oluşturulur. Sonrasında Adıyaman ilindeki teknisyen takvimine göre size uygun bir ziyaret zamanı belirlenir ve bu zaman size telefonda teyit edilir. Randevu günü teknisyenimiz evinize gelir; arızayı tespit eder, işlem önerisini anlatır ve onayınızı aldıktan sonra çalışır. Bu sade akış, ilk kez servis çağıran biri için bile kolayca takip edilebilir.
Teknisyenlerimiz arızayı tahminle değil, kontrol ederek tespit eder. Bulaşık makinesinde rezistans ve tahliye pompası, çamaşır makinesinde motor ve kayış, klimada fan ve soğutucu basıncı gibi noktalar sırasıyla incelenir. Adıyaman sınırları içinde yaptığımız tüm ev ziyaretlerinde, onarıma başlamadan önce yapılacak işlem ve ücreti size açıkça iletiriz. Siz onay vermeden hiçbir müdahale yapılmaz ve hiçbir parça değiştirilmez. Ölçüm sonuçlarını size anlaşılır bir dille aktarmaya özen gösteririz.
Adıyaman için atölye desteği ve garanti durumu
Her onarım mutfakta ya da banyoda bitmeyebilir. Televizyon kartı, klima elektroniği veya bazı motor arızaları atölye ortamında daha sağlıklı ele alınır. Böyle durumlarda Adıyaman ilinde aldığınız hizmet yarıda kalmaz; cihaz bizim atölyemize taşınır ve çalışmaya orada devam edilir. Cihazın ne zaman ve nasıl alınacağı, onarım bitince nasıl geri getirileceği önceden sizinle konuşulur. Atölyede yapılan testler, cihaz size geri dönmeden önce düzgün çalıştığından emin olmamızı sağlar.
Seçim kutularından biri cihazınızın garanti durumunu soruyor: var, yok ya da emin değilim. Bu soruyu sormamızın nedeni sizi doğru yönlendirebilmektir. Bağımsız bir teknik servis olduğumuz için üretici adına garanti işlemi yapmıyoruz. Cihazınız garanti kapsamındaysa garanti belgenizdeki koşulları ve üreticinin yönlendirmesini kontrol etmenizi öneririz. Adıyaman genelinde garantisi sona ermiş cihazlar için ise doğrudan yardımcı oluruz. Bu yaklaşımı, kısa vadeli bir iş yerine uzun vadeli güven kurmak istediğimiz için benimsiyoruz.
Güneydoğu Anadolu Bölgesi iklimi ve cihaz bakımı
Güneydoğu Anadolu Bölgesi içinde yer alan Adıyaman ilinde sıcak iklim, evdeki soğutma cihazlarının neredeyse kesintisiz çalışmasına yol açar. Derin dondurucu ve buzdolabının kapı contaları, termostatı ve kondenseri bu dönemde daha fazla yıpranabilir. Tozlu günlerde klima filtreleri çabuk kirlenir ve soğutma performansı düşer. Sıcaklar başlamadan yapılacak kontrol, en çok ihtiyaç duyduğunuz günlerde cihazları hazır tutar. Filtre temizliğini sıcak aylarda daha sık yapmak soğutmayı güçlendirir.
Sezon öncesi bakımın faydasını tek cümleyle özetleyebiliriz: arızayı büyümeden yakalamak. Kombide eşanjör ve basınç kontrolü, şofbende baca ve ateşleme kontrolü kış öncesinde; klimada filtre ve drenaj, buzdolabında kondenser temizliği yaz öncesinde yapılabilir. Adıyaman merkezinde ve ilçelerinde bu bakımlar için sizinle uygun bir gün belirleriz. Gaz kokusu sezdiğinizde cihazı çalıştırmadan önce güvenlik adımlarını uygulayın. Takviminize bir hatırlatma eklemek bu işi unutmamanın kolay yoludur.
Gaz kaçağı şüphesi taşıyan bir ortamda yapılan küçük bir hata büyük sonuçlar doğurabilir. Bu yüzden şu adımları ezberlemenizi öneririz: gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, elektrik düğmelerine dokunmayın, kıvılcım çıkarmayın ve durumu 187 Doğalgaz Acil'e bildirin. Elektrikli cihazlarda kablo erimesi, kıvılcım ya da duman varsa fişi çekin. Güvenliği sağladıktan sonra Adıyaman içinde hizmet veren ekibimizi arayarak cihazın kontrolünü isteyebilirsiniz. Acil ekip gelene kadar ortamdan uzak durmanız da önemlidir.
Adıyaman servis hizmeti hakkında sorular
Cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti devam ederken yapılan bir dış müdahale, bazı üreticilerin koşullarına göre garantiyi etkileyebilir. Bu nedenle önce belgenizdeki şartlara ve üreticinin önerdiği yola bakmanızı rica ederiz. Bu kontrolden sonra bizimle çalışmak isterseniz Adıyaman için talebinizi memnuniyetle alırız. Bu yaklaşımı haklarınızı korumanız ve bilinçli bir seçim yapmanız için benimsiyoruz. Kapsam dışı kalan arızalarda hizmet akışımız diğer taleplerle tamamen aynıdır.
Bir markaya bağlı mısınız?
Hayır, herhangi bir markaya bağlı olmayan bağımsız bir teknik servisiz. Farklı üreticilerin cihazlarına bakabiliyoruz ve Adıyaman genelinde evinize gelerek arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarda garanti belgenizdeki koşulları kontrol etmenizi öneririz. Çalışma yöntemimiz her cihazda aynıdır: önce arızayı tespit eder, sonra yapılacak işlemi ve ücretini anlatır, onarıma ancak sizin onayınızla başlarız.
Yedek parça temini nasıl oluyor?
Arıza tespitinden sonra değişmesi gereken bir parça varsa teknisyen bunu size açıklar ve parçanın durumu hakkında bilgi verir. Parça değişimi ve ücreti onayınız alınmadan yapılmaz. Parçanın temin edilme zamanı modele göre değişebilir; Adıyaman genelinde bu konuda sizi bilgilendiririz. Eski parçayı görmek isterseniz teknisyen değişimden sonra size gösterebilir. Böylece hangi parçanın neden değiştiğini kendi gözünüzle de görürsünüz.
Evde onarılamayan cihazlar ne oluyor?
Evde giderilemeyen arızalar için kendi atölyemiz bulunuyor. Teknisyen, cihazın neden atölyeye gitmesi gerektiğini açıklar ve onayınızı ister. Cihazın taşınması ve geri teslimiyle ilgili bilgiler Adıyaman içindeki adresinizde size önceden anlatılır. Onarım tamamlandığında sizi arayarak teslim için uygun bir zaman belirleriz. Geri getirilen cihaz yerine yerleştirilir ve sizinle birlikte çalıştırılarak kontrol edilir.
Adıyaman servis hattı
Adıyaman ilinde evinizdeki arızalı cihaz için şimdi harekete geçebilirsiniz. 400'den fazla servis ekibiyle çalışan bir teknik servis olarak talebinizi her gün sabah 07:00'den gece 23:00'e kadar karşılıyoruz. Numaramız 0850 307 31 84. Aramadan önce ilçe, cihaz ve garanti seçimlerini yapmanız görüşmeyi kısaltır. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmez, hattımız açık. İsterseniz önce yalnızca bilgi almak için de arayabilirsiniz, sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
Sayfa güncelleme: