Buzdolabınız soğutmayı bıraktıysa, kombiniz sıcak su vermiyorsa ya da televizyonunuzun ekranı karardıysa Isparta ilinde evinize gelen bir teknik servise ulaşmak birkaç saniyenizi alır. Yukarıda yer alan üç kutuya sırasıyla ilçenizi, cihaz türünü ve garanti bilgisini girin, sonra arama düğmesine dokunun. Telefonunuz doğrudan 0850 307 31 84 numaralı hattımızı çevirir. Bağımsız bir teknik servis olarak onarımı yerinde yapıyoruz. Seçimleri yapmadan doğrudan numarayı tuşlamak da mümkündür; ekibimiz gerekli soruları görüşme sırasında size yöneltir.
Isparta genelinde hangi cihazlara bakıyoruz?
Hangi cihaz için arayabileceğinizi merak ediyorsanız kısa bir liste verelim. Televizyon ve klima arızaları, kombi ile şofbenin ısıtma ya da ateşleme sorunları, ocak ve fırının yanmama veya ısı tutturamama şikâyetleri bu listenin bir kısmı. Buna ek olarak soğutucular, derin dondurucular ve çamaşır, bulaşık, kurutma makineleri için de Isparta içinde evinizde onarım yapıyoruz. Gazlı cihazlarda koku hissederseniz vanayı kapatıp sayfadaki uyarıyı okuyun. Kullandığınız modelin yaşı ya da tipi fark etmeksizin önce durumu dinler, sonra yönlendirme yaparız.
Isparta ilçelerinde evde teknik servis
Adresiniz hangi ilçede olursa olsun telefon numaramız değişmez. Isparta içinde 13 ilçenin tamamına tek hattan hizmet veriyoruz. Senirkent, Keçiborlu ve Gönen gibi ilçelerde de aynı yöntemle çalışan ekiplerimizi yönlendiriyoruz. İlçe seçiminiz, görüşmede ilk sorulacak soruyu baştan cevaplar ve sizi uygun teknisyenle eşleştirmemize yardım eder. Gelinecek zamanı ise gün içindeki planlamaya göre birlikte belirleriz. Bir yakınınız adına arıyorsanız onun bulunduğu ilçeyi seçmeyi unutmayın.
Servis verdiğimiz Isparta ilçeleri (13 ilçe): bir ilçeye dokunduğunuzda seçim kutusuna eklenir.
Isparta servis talebiniz nasıl ilerler?
Önce bizi arayın: servis hattımıza bağlandığınızda sizi dinleyen bir temsilci, arızayı anlamak için birkaç soru sorar. Sonra randevu: evde olacağınız zamanı söylersiniz, biz de Isparta içinde o saate uygun bir teknisyen ayarlarız. En son ziyaret: teknisyen adresinize gelir ve çalışmaya başlamadan önce cihazın durumunu sizinle konuşur. Bu sıralama sayesinde hem siz hem ekibimiz hazırlıklı olur. Kapıda tanımadığınız biriyle karşılaşmamanız için randevu bilgisi size açıkça iletilir.
Arıza tespiti, onarımın en kritik kısmıdır; yanlış teşhis hem zaman hem para kaybına yol açar. Bu nedenle Isparta servis ekibimiz cihazı evinizde, kullanıldığı koşullarda dikkatle inceler. Sorun bulunduğunda teknisyen size ne yapılacağını sade bir dille anlatır ve işlem bedelini onarımdan önce bildirir. Kararı siz verirsiniz; kabul etmediğiniz bir işlem yapılmaz, sizi hiçbir seçeneğe zorlamayız. Teklifi düşünmek için zaman isterseniz bu da anlayışla karşılanır; acele etmeniz için hiçbir baskı yapılmaz.
Isparta için atölye desteği ve garanti durumu
Kendi atölyemizin bulunması, işi başka bir firmaya devretmeden onarımı sonuna kadar takip edebilmemizi sağlar. Evinizde giderilemeyen bir sorunla karşılaşıldığında cihaz atölyeye alınabilir. Bu karar her zaman sizin onayınızla verilir. Isparta bölgesindeki teknisyenimiz taşıma şeklini, atölyede yapılacak kontrolleri ve geri teslim düzenini ayrıntılı biçimde anlatır; sürece dair sorularınızı da yanıtlar. Böylece süreç boyunca cihazınızın hangi aşamada olduğunu öğrenmek için sizin aramanıza gerek kalmaz.
Garanti durumunuzu bilmiyorsanız sorun değil; kutudaki 'emin değilim' seçeneği tam da bunun için var. Telefonda faturanızın ya da garanti belgenizin tarihine birlikte bakabiliriz. Cihaz hâlâ garantideyse belgedeki koşulları ve üreticinin önerdiği yolu kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Garanti kapsamı dışındaki cihazlar için Isparta ilinde evinize gelip arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Faturanın ya da belgenin yerini bilmiyorsanız cihazın satın alındığı tarihi hatırlamanız da işe yarar.
Akdeniz Bölgesi iklimi ve cihaz bakımı
Isparta ve çevresinde kıyı ile yüksek kesimler arasında iklim farkı belirgin olabilir. Kıyıda kışlar ılık geçtiği için kombi kullanımı sınırlı kalabilirken, iç ve yüksek kesimlerde soğuk günler kombinin daha uzun çalışmasına yol açar. Yazın ise sıcaklık bölgenin büyük kısmında yüksektir; klima drenajının tıkanmaması ve buzdolabı contalarının sağlam olması bu dönemde daha da önem kazanır. Buzdolabının arkasında yeterli boşluk bırakmak da ısı atımını kolaylaştırır.
Sezon öncesi bakımın faydasını tek cümleyle özetleyebiliriz: arızayı büyümeden yakalamak. Kombide eşanjör ve basınç kontrolü, şofbende baca ve ateşleme kontrolü kış öncesinde; klimada filtre ve drenaj, buzdolabında kondenser temizliği yaz öncesinde yapılabilir. Isparta merkezinde ve ilçelerinde bu bakımlar için sizinle uygun bir gün belirleriz. Gaz kokusu sezdiğinizde cihazı çalıştırmadan önce güvenlik adımlarını uygulayın. Takviminize bir hatırlatma eklemek bu işi unutmamanın kolay yoludur.
Kombi, şofben, ocak ya da gazlı fırın kullandığınız bir ortamda gaz kokusu alırsanız önce sakin olun ve gaz vanasını kapatın. Pencere ve kapıları açarak ortamı havalandırın. Lamba anahtarlarına, prizlere ve elektrik düğmelerine dokunmayın; çakmak, kibrit gibi kıvılcım çıkarabilecek hiçbir şey kullanmayın. Ardından 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Elektrikli cihazlarda yanık kokusu veya duman varsa fişi çekin. Güvenlik sağlandıktan sonra Isparta genelindeki ekibimizi arayabilirsiniz. Kendi canınızı tehlikeye atacak hiçbir müdahalede bulunmayın.
Isparta servis hizmeti hakkında sorular
Servisi nasıl çağırabilirim?
En kolay yol, sayfanın üstündeki seçim kutularından ilçenizi, cihazınızı ve garanti durumunu işaretleyip arama düğmesine dokunmaktır. Dilerseniz 0850 307 31 84 numarasını doğrudan da arayabilirsiniz. Görüşmede arızayı dinler ve Isparta için uygun bir ziyaret zamanı belirleriz. Görüşmede adınızı, açık adresinizi, cihazın türünü ve arızanın belirtilerini paylaşmanız yeterlidir. Ne kadar net bilgi verirseniz teknisyen o kadar hazırlıklı gelir ve ziyaret daha verimli geçer.
Çalışma saatleriniz nedir?
Servis hattımız hafta sonu dahil her gün 07:00 ile 23:00 arasında açıktır. Bu saatler içinde 0850 307 31 84 numarasını arayarak Isparta için servis talebi oluşturabilirsiniz. Teknisyen ziyaret saati ise görüşme sırasında sizin uygunluğunuza göre belirlenir. Akşam saatlerinde ya da hafta sonunda arıyor olmanız sorun yaratmaz. Ziyaret için sabah, öğle ya da akşam saatlerinden size uyanı belirtirseniz programı ona göre kurmaya çalışırız.
Cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Biz üretici değiliz ve bağımsız bir teknik servis olarak çalışıyoruz. Cihazınız garanti kapsamındaysa garanti belgenizdeki koşulları ve üreticinin yönlendirmesini kontrol etmenizi öneririz. Garanti dışındaki cihazlar için Isparta genelinde evinize gelerek arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Garanti durumunu bilmiyorsanız faturanızdaki satın alma tarihine bakmanız işe yarar. Emin olamadığınızda telefonda sorunuzu sorun, elimizdeki bilgiyle size dürüstçe yol gösterelim.
Evde gaz kokusu alırsam ne yapmalıyım?
Cihazı çalıştırmayı denemeyin; gaz vanasını kapatıp evi havalandırın. Işık anahtarlarını kullanmayın, çakmak ya da kibrit yakmayın ve kıvılcıma yol açacak her şeyden kaçının. 187 Doğalgaz Acil numarasına haber verin. Tehlike geçtiğinde Isparta servis ekibimiz cihazınızı kontrol etmek için randevu planlayabilir. Gerekirse binadan çıkıp açık havada bekleyin ve komşularınızı da uyarın. Unutmayın, cihaz onarımı her zaman can güvenliğinden sonra gelir.
Isparta servis hattı
Telefonunuzu elinize alın ve 0850 307 31 84'ü arayın; gerisini birlikte planlayalım. Bünyemizde 3000'i aşkın teknisyen bulunuyor ve Isparta servis ekibimiz de bu kadronun bir parçası. Hattımız haftanın yedi günü, 07:00–23:00 saatleri arasında hizmet verir. Beyaz eşya, kombi, klima ya da televizyon fark etmeksizin cihazınızın durumunu dinlemeye hazırız. Görüşmemiz sırasında sorularınızı yanıtlar, gerekirse sizi garanti konusunda doğru adrese yönlendiririz.
Sayfa güncelleme: